Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ngãi - Cơ sở Kon Tum

Thật lòng, tôi rất tiếc khi phải viết ra những dòng này, nhưng đó là cảm xúc thực sự sau khi trải qua thời gian điều trị và làm việc với đội ngũ y bác sĩ tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ngãi 2. Là người bệnh hay người nhà bệnh nhân, ai cũng mong được lắng nghe, được quan tâm, nhất là khi sức khỏe đang yếu và tâm lý lo lắng. Thế nhưng, điều tôi nhận lại là sự thờ ơ, thiếu tận tình và đôi lúc là thái độ thiếu tôn trọng từ một số y bác sĩ, khiến trải nghiệm điều trị trở nên nặng nề và mệt mỏi hơn rất nhiều. Sự chậm trễ trong thăm khám, thiếu giải thích rõ ràng, thậm chí là cáu gắt với người bệnh – đó không nên là điều xảy ra trong một môi trường y tế. Tôi hiểu áp lực công việc của ngành y là lớn, nhưng bệnh nhân cũng xứng đáng được đối xử bằng sự chuyên nghiệp và y đức. Mong rằng bệnh viện sẽ lắng nghe và chấn chỉnh để không còn những trải nghiệm đáng tiếc như vậy xảy ra trong tương lai.

Là một BV miền cao nên các dịch vụ không thể bằng những BV ở đô thị lớn, đông dân . Được bãi đỗ xe rộng rãi, phía trước BV có các quán bán đồ ăn và các thứ lặt vặt, cafe....cũng tiện

Khám sức khoẻ để làm hồ sơ xin việc ở đây rất mất thời gian. Cụ thể là phòng chụp X-Quang, bệnh nhân ko quá đông nhưng phải chờ gần 1 tiếng đồng hồ mới chụp và trả kết quả, bác sỹ phụ trách nói năng thiếu lịch sự, thái độ kém, dịch vụ kém

Sáng 22/08/2025 mình dẫn mẹ đi khám, các khâu đều ổn trừ phòng xét nghiệm máu. Mình lần đầu đi khám chưa biết gì nên nộp 1 tờ giấy chỉ định lấy máu mà không biết nộp tờ các xét nghiệm máu phải làm. Có 4 cô điều dưỡng chỉ lo nói chuyện cười đùa, mẹ mình vào lấy máu thấy thiếu tờ xét nghiệm vẫn lấy máu mà không hỏi để mình kiếm đưa thêm, mình đứng ngay trước cửa cũng không gọi để mình đưa. Lần đầu bệnh nhân đi khám chưa biết thủ tục như nào mà lại gặp mấy nhân viên y tế như vậy. Đến 8h30 giờ hẹn có kết quả thì mình mới biết quay lại, 4 cô điều dưỡng còn to tiếng nói mình lo coi mấy tờ giấy, mấy cô thấy vậy sao không gọi mình đưa thêm, mình đứng ngay trước cửa đợi chứ không đi đâu, nếu không có giấy sao còn lấy máu của mẹ mình, rồi sau không có giấy nên vứt đi mẫu máu của mẹ mình, tới lúc sau quay lại lại lấy lần 2. Làm mẹ mình đau quá chừng. Nên xem lại thái độ làm việc của 4 cô điều dưỡng lấy máu ở phòng xét nghiệm sáng 22/8 làm việc thiếu trách nhiệm, chỉ lo nói chuyện cười đùa, bệnh nhân nộp thiếu giấy cũng đè ra lấy máu rồi thiếu giấy lại đi vứt mẫu máu, biết thiếu mình đứng trước cửa cũng không gọi. Lúc mình quay lại còn quát mình không lo nộp, ủa mình lần đầu đi khám chưa biết thì gọi nộp thêm chứ. Nhân viên xét nghiệm thái độ vô cùng tệ!

Mẹ em có đi khám ở bệnh viện Kon Tum nhưng khi xin chuyển viện thì không giải quyết bảo hiểm mà hẹn 4h chiều hôm sau. Khi nhập viện ở nơi khác lại không sử dụng được bảo hiểm mà mất rất nhiều chi phí. Nhà em cũng chỉ làm nông mong được hỗ trợ kịp thời ạ.

Bệnh viện có kiểm dịch trong mùa dịch Covid 19. Số lượng khám bệnh lớn nên cần lưu ý thời gian đến khám phù hợp. Khuôn viên rộng với nhiều khu chức năng, tuy nhiên như hầu hết BV công khác công trình chắp vá và rất nhiều bất hợp lý. Đội ngũ y bác sỹ khoa nhi khá nhiệt tình có chuyên môn. Một góp ý nhỏ là thời gian Khám phát thuốc mỗi buổi quá lâu từ 6h-9h30. Không cho người nhà vào, bé ị, đói không có người chăm. Các BV khác tầm 1-2h là xong. Nhìn chung BV đa khoa Kontum là một nơi khám chữa bệnh bình dân tương đối tốt.

Tôi bị té xe máy và đã nhập viện 3 ngày mà bs chụp hình chuẩn đoán không ra được kết quả, cho đến khâu chăm sóc thuốc men không hiệu quả, và tôi đã yêu chuyển viện khác thì ra kết quả sau 1h là bị gãy xương sườn và xương hàm mặt 3 chỗ. Còn với bệnh viện đa khoa ở kontum tỉnh quãng ngãi thì tôi chỉ biết nói rằng ( thật sự rất rất tệ về mọi mặt, đặc biệt là thái độ...)

Bác sỹ siêu âm mà hét vào mặt bệnh nhân Tệ rất tệ